1. الالتزام
تلتزم شركة إف بي آر القابضة بأن يكون موقعها الرسمي fbr.sa متاحاً ومتوافقاً مع معايير إمكانية الوصول للجميع، وفق إرشادات الوصول لمحتوى الويب (WCAG 2.2) عند المستوى AA. إمكانية الوصول مبدأ حاكم في إطار الحوكمة، وليست خطوة لاحقة.
2. ما اعتمدناه فعلياً
- تباين ألوان كافٍ بين النصوص والخلفيات وفق متطلبات WCAG 2.2 AA.
- إمكانية التصفّح كاملاً بلوحة المفاتيح، مع تركيز بصري واضح على كل عنصر تفاعلي.
- استخدام سمات ARIA حيث يلزم، وعناوين شجرية (Headings) ذات بنية صحيحة.
- نصوص بديلة وصفية لكل صورة ذات معنى.
- دعم اللغة العربية (RTL) واللغة الإنجليزية (LTR) باستخدام الخصائص المنطقية للتنسيق.
- احترام إعداد المستخدم «تقليل الحركة» (prefers-reduced-motion) في الرسومات المتحرّكة.
- روابط تخطّي مباشرة إلى المحتوى الرئيسي لتسهيل التنقّل بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة.
- الحجم الأدنى للأهداف اللمسية (Touch targets) لا يقلّ عن 44×44 بكسل على الأجهزة اللمسية.
3. التقييم المستمر
تُجرى اختبارات إمكانية الوصول الآلية واليدوية قبل كل إطلاق رئيسي، ويُراجَع الموقع دورياً مقارنةً بمعايير WCAG 2.2 AA. حين نكتشف فجوة، نُسجّلها ضمن سجل التتبّع ونُعالجها وفق أولويتها.
4. القيود المعروفة
ندرك أن بعض الأقسام التفاعلية المتقدّمة (مثل المشهد التفاعلي «كيف تعمل المنظومة») قد تتطلّب تجارب بديلة. لذلك يُوفَّر لكل عنصر تفاعلي بديل ثابت مكافئ، ويعمل بلوحة المفاتيح ويُحترَم فيه إعداد تقليل الحركة.
5. كيف تُبلِّغنا بمشكلة
إذا واجهتك مشكلة في الوصول إلى أي محتوى على هذا الموقع، أو احتجت محتوى بصيغة بديلة، يُرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: info@fbr.sa
نهدف للرد خلال خمسة (5) أيام عمل، وتقديم بديل عملي عند الحاجة.
6. الإطار النظامي
يستند هذا البيان إلى توجّهات تيسير الوصول الرقمي وفق ضوابط الجهات السعودية المختصّة، ومعايير WCAG 2.2 عند المستوى AA كمرجع تقني.
آخر تحديث: 2026م — الإصدار 1.0.